İade Politikası

CYCLONIXETH'da müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki iade politikamıza göre geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün iadesi, ürünün teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
• Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
• Faturanın bir kopyası iade edilen ürünle birlikte sunulmalıdır.

İade Süreci

1. İade talebi oluşturmak için [email protected] adresine bir e-posta gönderin.
2. E-posta, sipariş numaranızı, iade etmek istediğiniz ürünün adını ve iade nedeninizi içermelidir.
3. İade talebiniz onaylandığında, size bir iade etiketi ve daha fazla talimat sağlayacağız.

Geri Ödeme

İade edilen ürünler incelememizden geçtikten sonra, geri ödemeniz 5-10 iş günü içinde işlenir. Geri ödemeniz, başlangıçta ödeme yaptığınız yöntemle yapılacaktır.

İstisnalar

Belirli ürünler iade edilemez:

• Özel sipariş ürünleri
• Dijital indirme ürünleri
• Kampanya esnasında satılan ürünler

İletişim

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [email protected] adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.